记住该记住的，忘记该忘记的，改变能改变的，接受不能改变的，生活需要智慧，智慧来源于学习，接下来我们开始今天陈晨2024年一建管理视频（精讲强化班讲义百度云网盘下载）
【名师简介】陈晨
主讲科目：建造师管理
**教育教学研究院院长，一级建造师。发表学术论文35篇，第一作者16篇（其中2篇中文核心期刊），独撰6篇，第二作者11篇（其中4篇中文核心期刊），第三作者2篇；累计承担科研教研项目8项其中：主持2项，主研院级3项；参研院级3项。
主讲监理工程师《目标控制》、一二级建造师《管理》等核心课程。拥有十余年教学经验，以及丰富的一线培训经验。授课利落严谨，理论联系实际。在考前冲刺培训中，对知识点把握精准、专业，考前技巧独到，深受学员喜爱。
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【部分考点展示】2.1.3 职业健康安全管理体系
1.职业健康安全管理体系标准的特点
(1)系统化管理机制。
(2)法制化和规范化管理手段。
(3)广泛的适用性。
(4)遵循自愿原则。
(5)与其他管理体系兼容。
(6)应用的灵活性。
(7)强调预防为主和持续改进。
2)职业健康安全管理体系应用要求
(1)依法依规。
(2)风险优先。
(3)员工参与。
(4)持续改进。
速记：员工风险依法改进
【例】下列不属于职业健康安全管理体系标准特点的是（ ）。
A.系统化管理机制 B.法制化和规范化管理手段 C.广泛的适用性 D.强制性原则
【答案】D
【例】职业健康安全管理体系应用要求包括（ ）。
A.依法依规 B.风险优先 C.遵循自愿 D.员工参与 E.持续改进
【答案】ABDE
2.1.4 卓越绩效管理
《卓越绩效评价准则和《卓越绩效评价准则实施指南》。 这套标准不仅作为国家质量奖评审的唯一标准，用 于国家质量奖评审；而且用于组织的自我学习，引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优 势。
1.卓越绩效管理特点和基本理念
1)卓越绩效管理特点
(1)从追求产品和服务质量转为追求核心竞争力。
(2)聚焦组织经营结果。
(3)关注比较优势和竞争能力的提升。
2)卓越绩效管理基本理念
《卓越绩效评价准则》明确了卓越绩效管理的基本理念(也称为核心价值观),这些基本理念可分为三个层面，分
别为说明组织驱动力、阐明组织经营行为、提供组织运行方法和技术的基本理念。
(1)说明组织驱动力的基本理念。包括：远见卓识的领导；战略导向；顾客驱动。
(2)阐明组织经营行为的基本理念。包括：社会责任； 以人为本；合作共赢。
(3)提供组织运行方法和技术的基本理念。包括：重视过程与关注结果；学习、改进与创新；系统管理。
2.卓越绩效评价准则框架及评价要素
1)卓越绩效评价准则框架
《卓越绩效评价准则》从“领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，结果 ”7方面详细 规定了组织卓越绩效评价要求，为组织追求卓越提供了自我评价准则。
②“领导 ”“战略 ”“顾客与市场 ”构成“领导作用 ”三角。
③“资源 ”“过程管理 ”“结果 ”构成“过程结果 ”三角。
④“测量、分析和改进 ”是组织运作的基础，是连接两个三角的“链条 ”,转动着PDCA循环，推动组织的改进和 创新。
【例】构成“领导作用 ”三角是（ ）。
A.领导 B.战略 C.资源 D.顾客与市场 E.过程结果
【答案】ABD
【例】（ ）是组织运作的基础，是连接两个三角的“链条 ”,转动着PDCA循环，推动组织的改进和创新。
A.领导 B.战略 C.资源 D.测量、分析和改进
【答案】D